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揽投部是指邮政局或者快递公司设立于某地收寄货物的站点，开展两种业务：派送和代收，不仅负责投递寄给您的信件和包裹，还负责 接收您要发送的信件和包裹。
快递业务流程：
一、 收寄环节：主要方式有，
1，快递公司揽收员按客服指派或客户约定，上门取件（上门揽收）。
2、客户自送到快递公司营业网点。揽收员或营业员对交寄物品进行验视，是否符合运输安全的要求。（目前按快递业规定，交寄人要出示身份证件，并登记，主要目的是为了倒查）。
用户查看跟踪自己的快件，这个环节网上会产生一个收寄信息，包含收寄时间、寄达地、重量等等。
二、处理环节：这个环节是对收寄的快件，根据寄达地按路向进行分类（分拣封发），各个快递公司各有各的做法，有些在揽收网点对部分路向的快件进行处理（减缓处理中心压力或加快快件的经转时间），有些是在地区的处理中心\分拨中心进行集中处理（大批量处理有利于处理效率提升成本下降），套路不同但基本目的一样，效益、时效取得一个平衡点。
这个环节用户会查看到进入或离开处理\分拨中心的时间信息。
三、运输环节：对收寄\处理结束后的快件进行运输，主要分支线运输（揽收\投递点—处理\分拨中心）和干线运输（处理\分拨中心—处理\分拨中心），运输工具包含火车（邮政、顺丰）、汽车（所有快递公司）、飞机（邮政、顺丰、四通一达等），轮船（主要是邮政等有国际收寄业务的公司运输国际包裹）。
四、投递环节：将快递放置于快递点并通知客户，或者直接上门送件。
中国的主要快递机构有：
跨越速运、顺丰速运、邮政快递、高铁速递、宅急送、中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、韵达快递、国通快递、天天快递、快捷速递、速尔快递、全峰快递、全一快递、大亿快递、如风达、能达快递、德邦物流、优速快递、京东快递。
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评论列表（4条）
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